sans mise à jour de l'OS, les nouvelles applications ne fonctionneront pas
Les entreprises doivent évoluer et se transformer à des rythmes accélérés pour exécuter leur stratégie, réaliser leurs objectifs, faire face à la concurrence.
Mais souvent la culture d'une entreprise n'a pas évolué au même rythme. Beaucoup de salariés restent imprégnés de pratiques du passé au lieu d'adopter celles de l'avenir. La culture d'entreprise existante freine l'entreprise.
pourquoi les recettes classiques ne fonctionnent pas
L'entreprise s'efforce d'appliquer les méthodes conventionnelles : convaincre pour faire adhérer, former ses managers au leadership ou au change management, inciter les salariés à devenir acteurs du changement. Le résultat n'est souvent pas à la hauteur des attendus et de l'investissement.
Car tous ces stimuli sont souvent mal vécus par des salariés qui peuvent ressentir une manipulation. Ils renforcent les résistances et génèrent baisse de motivation, perte de temps, fatigue psychique, méfiance vis-à-vis des futures décisions. Le coût global pour l'entreprise est considérable.
Sources : Deloitte 2021-2022
Si l'on souhaite transformer l'entreprise, c'est d'abord à la culture d'entreprise d'être prête à se transformer.
C'est donc d'abord sur la culture d'entreprise existante que les dirigeants ont intérêt à agir.
Pour les dirigeants et les investisseurs, l'exécution de la stratégie est le premier KPI analysé. Avant la qualité de la stratégie. Or ce qui permet la bonne exécution, c'est d'abord l'alignement de toutes les équipes — et l'alignement provient d'une culture commune dirigée vers l'avenir.
Faire évoluer la culture d'une entreprise est une science et un art. Une science humaine parce qu'elle fait appel au management interculturel, aux sciences cognitives et à l'approche systémique. Un art parce que l'expertise terrain est irremplaçable et doit être adaptée à chaque contexte.
Dans un monde VUCA, on ne peut plus investir lourdement et en continu dans l'accompagnement des équipes à chaque nouveau projet ou changement d'outil. La seule voie robuste est de penser l'évolution continue de la culture d'entreprise. Ne plus penser la transformation culturelle dans une logique de rupture, mais de continuum.